Polityka prywatności

Polityka prywatności  21.01.2026

§ 1. Administrator

Administratorem danych osobowych w rozumieniu art. 4 pkt 7 RODO jest Dawid Ganowski, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Dawid Ganowski, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, ze stałym miejscem wykonywania działalności przy ul. Leśnej 3, 69-110 Sułów, woj. lubuskie, NIP 5981648883, REGON 388008653, będący właścicielem Serwisu oraz usługodawcą usług świadczonych za jego pośrednictwem. Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem mailowym: kontakt@misioterapia.pl

Podany adres NIE JEST adresem do zwrotów. Wysłanie paczki na ten adres może skutkować jej zagubieniem lub niedostarczeniem. Szczegóły: https://www.misioterapia.pl/policies/refund-policy

Dane osobowe są pozyskiwane i przetwarzane przez Administratora w sposób oraz na zasadach określonych w tym dokumencie.

§ 2. Postanowienia ogólne

Administrator przywiązuje szczególną uwagę do ochrony prywatności klientów, kontrahentów, pracowników i współpracowników. Dba o to, aby przetwarzanie danych osobowych odbywało się zgodne z przepisami Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych 2016/679/WE (zwanego dalej: „RODO”), ustawy o ochronie danych osobowych, a także przepisami szczególnymi, kształtującymi obowiązki administratorów danych w oparciu o zasady wynikające ze specyficznego charakteru niektórych danych osobowych (zawartymi m.in. w ustawie o rachunkowości).

Ten dokument ma charakter informacyjny i jego celem jest poinformowanie użytkowników Serwisu www.misioterapa.pl o tym jakie dane osobowe ich dotyczące są zbierane i przetwarzane przez Administratora w związku z korzystaniem z Serwisu, w jaki sposób dane te są wykorzystywane oraz chronione, a także jakie uprawnienia w związku z przetwarzaniem ich danych osobowych im przysługują.

Ilekroć w dalszej części dokumentu Administrator używa określenia Dane osobowe, ma na myśli:

  • dane osobowe podane przez użytkownika Serwisu, tj. podane w trakcie wypełniania formularzy kontaktowych czy formularzy zamówień, tj. imię, nazwisko, adres e-mail, adres zamieszkania czy adres dostawy, numer telefonu, dane karty płatniczej, NIP, firma przedsiębiorcy, a także inne dane, o które Administrator nie prosił, ale użytkownik i tak je podał;

  • adres IP użytkownika, powiązany z wykorzystywanym przez niego urządzeniem.

Podanie przez użytkownika Danych osobowych, mające miejsce poprzez wypełnienie formularza kontaktowego lub formularza zamówienia jest dobrowolne, ale niezbędne do korzystania z usług udostępnionych w Serwisie, polegających na wysyłce formularza kontaktowego lub zakupie produktów oferowanych w Serwisie. Niepodanie ww. danych uniemożliwi użytkownikowi korzystanie z ww. usług. Podanie przez użytkownika pozostałych Danych osobowych jest dobrowolne i nie jest niezbędne do korzystania z Serwisu.

Administrator może również pozyskać Dane osobowe użytkowników w wyniku przekazania ich bezpośrednio przez użytkowników w wiadomościach kierowanych do Administratora, w tym także w związku ze zgłaszaniem reklamacji. O zakresie udostępnianych Administratorowi Danych osobowych decyduje każdorazowo użytkownik, którego one dotyczą, a ich podanie przez użytkownika jest dobrowolne oraz nie wpływa na możliwość korzystania z Serwisu.

§ 3. Zasady, cel i podstawa prawna przetwarzania danych osobowych

Administrator dokłada należytej staranności w celu ochrony interesów osób, których Dane osobowe dotyczą, a w szczególności zapewnia, aby dane te były:

  • przetwarzane zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty dla osoby, której dane dotyczą;

  • zbierane w konkretnych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach i nieprzetwarzane dalej w sposób niezgodny z tymi celami;

  • adekwatne, stosowne oraz ograniczone do tego, co niezbędne dla realizacji celów, w których są przetwarzane;

  • prawidłowe i w razie potrzeby uaktualniane. Administrator podejmuje działania, aby dane osobowe, które są nieprawidłowe w świetle celów ich przetwarzania, zostały niezwłocznie usunięte lub sprostowane;

  • przechowywane w formie umożliwiającej identyfikację osoby, której dane dotyczą, przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne do realizacji celów przetwarzania;

  • przetwarzane w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo danych osobowych, w tym ochronę przed niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą lub zniszczeniem.

Administrator podejmuje także wszelkie niezbędne działania, aby upewnić się, że pracownicy oraz wszystkie podmioty, z którymi współpracuje, dawały gwarancje stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa w każdym przypadku, gdy dochodzi do przetwarzania Danych osobowych na zlecenie Administratora. Zapewniamy też, by każda osoba działająca z jego upoważnienia i mająca dostęp do Danych osobowych przetwarzała je wyłącznie na polecenie Administratora, chyba że inne wymagania wynikają z powszechnie obowiązujący przepisów prawa.

Aby sprostać wymogom prawa, Administrator opracował szczegółowe procedury obejmujące takie zagadnienia jak m. in.:

  • ochrona danych w fazie projektowania i domyślna ochrona danych;

  • ocena skutków dla ochrony danych;

  • notyfikacja naruszeń;

  • prowadzenie rejestru czynności przetwarzania danych;

  • retencja danych;

  • realizacja praw osób, których dane dotyczą.

Regularnie sprawdza on i aktualizuje wymaganą przepisami dokumentację, by móc wykazać spełnienie wymagań prawa zgodnie ze sformułowaną w RODO zasadą rozliczalności.

Dane mogą być przetwarzane przez Administratora w celu:

  • zawarcia, wykonania lub rozwiązania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO;

  • przetwarzania niezbędnego do wypełnienia obowiązków prawnych, ciążących na Administratorze, w szczególności wynikających z przepisów ustawy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu, ustawy o rachunkowości, a także innych aktów prawnych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO;

  • w celach wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora lub przez stronę trzecią w szczególności, ale nie wyłącznie: dochodzenia roszczeń lub ochrony przed roszczeniami, które może podnosić Administrator i które mogą być podnoszone wobec Administratora, rozpatrywania reklamacji, jak również w celach archiwalnych, bezpieczeństwa, w zakresie rozpatrywania ewentualnych skarg lub żądań, zapewnienia bezpieczeństwa informatycznego Serwisu, wykrywania przypadków niedozwolonego korzystania z usług, analizy finansowej Administratora oraz spełnienia zadość zasadzie rozliczalności, o której mowa w art. 5 ust. 2 RODO – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c i lit. f RODO;

  • w jednym lub większej liczbie określonych celów co do których osoba, której dane dotyczą wyraziła zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgoda ta może zostać wycofana w każdym momencie;

  • w celu marketingu bezpośredniego, w przypadku udzielenia przez użytkownika odpowiedniej zgody – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

§ 4. Termin przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe będą przetwarzane przez okres niezbędny do zrealizowania danego celu, w ramach którego są przetwarzane lub do momentu wycofania zgody przez osobę, której dane dotyczą, jeżeli są przetwarzane na podstawie udzielonej zgody. Dane osobowe będą przetwarzane wyłącznie w czasie, zakresie i celach dozwolonych przez przepisy prawa. Okres przetwarzania danych Administrator określa w pierwszej kolejności na podstawie przepisów prawa (np. czas przechowywania dokumentów rachunkowych), a także usprawiedliwionego interesu Administratora (np. ochrona roszczeń). Polityka retencji obejmuje zarówno dane przetwarzane w postaci papierowej, jak i elektronicznej.

Po upływie takiego okresu, Dane osobowe Administrator anonimizuje (pozbawia cech umożliwiających zidentyfikowanie danej osoby) albo usuwa. Administrator, w polityce retencji, zapewnia ograniczenie okresu przechowywania Danych osobowych do ścisłego minimum. Mając na uwadze obowiązujące przepisy, najdłuższym okresem, przez który Administrator może przetwarzać określone kategorie Danych osobowych, jest okres 10 lat, liczony od końca roku kalendarzowego, w którym zakończy się obowiązywanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną.

§ 5. Podmioty przetwarzające Dane osobowe w imieniu Administratora

Zachowując niezbędne zasady bezpieczeństwa, część danych użytkowników Administrator może przekazywać podmiotom trzecim, uprawnionym do przetwarzania Danych osobowych w jego imieniu. Takie przekazanie może odbywać się za zgodą osoby, której dane dotyczą, gdy Administrator jest do tego zobowiązany na podstawie przepisów prawa, a także w sytuacji, gdy jest to niezbędne dla prawidłowego świadczenia usług.

Jeżeli Administrator współpracuje z podmiotami, które w jego imieniu przetwarzają dane osobowe, korzysta on wyłącznie z usług takich podmiotów przetwarzających, które zapewniają wystarczające gwarancje wdrożenia odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, aby przetwarzanie danych spełniało wymogi RODO i chroniło prawa osób, których dane dotyczą.

Administrator szczegółowo sprawdza podmioty, którym powierza przetwarzanie danych użytkowników. Administrator zawiera też z nimi szczegółowe umowy, a także dokonujemy okresowych kontroli zgodności operacji przetwarzania z treścią takiej umowy i przepisami prawa.

Odbiorcami  danych osobowych mogą być zewnętrzne podmioty przetwarzające dane w imieniu Administratora, uczestniczące w wykonywaniu realizowanych przez niego czynności, tj.:

  • podmioty i organy upoważnione do przetwarzania danych osobowych na podstawie przepisów prawa;

  • dostawcy sprzedawanych produktów;

  • banki w przypadku konieczności prowadzenia rozliczeń;

  • kurierzy i operatorzy pocztowi;

  • podmioty świadczące usługi informatyczne oraz hostingowe, a także obsługujące nasze systemy teleinformatyczne lub udostępniające nam narzędzia teleinformatyczne;

  • podmioty świadczące pomoc prawną, podatkową, rachunkową;

  • dostawca płatności internetowych.

Podmioty mieszczące się w ww. kategoriach w przeważającej większości swoje siedziby mają na terenie Unii Europejskiej. Jeśli to możliwe, staramy się nie przekazywać danych użytkowników poza obszar UE, jednak w sytuacji, gdy poziom usług świadczonych przez naszych podwykonawców to uzasadnia, możliwe jest przekazanie Danych osobowych poza ww. obszar. Obecnie takie przekazanie odbywa się w stosunku do:

  • Google LLC oraz Meta Platforms Inc., mających swoje siedziby w Stanach Zjednoczonych Ameryki, dla którego to państwa wydana została decyzja wykonawcza Komisji (UE) 2023/1795 z dnia 10 lipca 2023 r. na podstawie rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony danych osobowych zapewniony w ramach ochrony danych UE–USA;

  • Dostawców produktów, którzy realizują wysyłkę zamówionych przez użytkowników produktów. Dostawcy ci swoje siedziby mają w Chinach. Powierzenie danych do podmiotów mających siedzibę na terytorium Chin odbywa się w oparciu o treść art. 46 ust. 1 RODO. Zawierane przez Administratora umowy z dostawcami usług, w ramach których może dochodzić do przekazywania Danych osobowych użytkowników, oparte są o standardowe klauzule umowne, o których mowa jest w decyzji wykonawczej Komisji (UE) 2021/914 z dnia 4 czerwca 2021 r. w sprawie standardowych klauzul umownych dotyczących przekazywania danych osobowych do państw trzecich na podstawie rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679.

Danych osobowych użytkowników Administrator nie przekazuje natomiast do żadnej organizacji międzynarodowej.

§ 6. Zautomatyzowane przetwarzanie danych osobowych i profilowanie

Administrator nie poddaje Danych osobowych zautomatyzowanemu przetwarzaniu, w tym ich profilowaniu.

§ 7. Uprawnienia użytkowników

Każdej osobie, której Dane osobowe przetwarza Administrator, przysługują następujące uprawnienia:

  • prawo do informacji udzielanych przez Administratora przy pozyskiwaniu Danych osobowych (realizowane przez niego przy wykorzystaniu tego dokumentu);

  • prawo do informacji udzielanych na wniosek – o tym, czy dane są przetwarzane, oraz innych kwestiach określonych w art. 15 RODO;

  • prawo do ograniczenia przez Administratora przetwarzania Danych osobowych;

  • prawo do uzyskania kopii Danych osobowych;

  • prawo do sprostowania i uzupełnienia Danych osobowych;

  • prawo do usunięcia Danych osobowych;

  • prawo do przenoszenia Danych osobowych osoby, której dane dotyczą;

  • prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Danych osobowych w celach marketingowych lub innych;

  • prawo do niepodlegania decyzji opierającej się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu (w tym profilowaniu), uzyskania interwencji ludzkiej ze strony Administratora w przypadku takiego przetwarzania, a także do wyrażenia własnego stanowiska i do zakwestionowania decyzji wydanej na podstawie zautomatyzowanego przetwarzania;

  • prawo do uzyskania informacji o naruszeniu ochrony Danych osobowych;

  • wycofania w dowolnym momencie zgody na przetwarzanie Danych osobowych (odwołanie zgody na przetwarzanie nie będzie miało wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem);

  • wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (adres: ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa).

W celu realizacji danego prawa, użytkownik może kontaktować się z Administratorem przy wykorzystaniu następujących danych kontaktowych:

  • adres email: misioterapia@o2.pl

  • adres do korespondencji:ul. Leśna 3, 69-110 Sułów

Podany adres NIE JEST adresem do zwrotów. Wysłanie paczki na ten adres może skutkować jej zagubieniem lub niedostarczeniem. Szczegóły: https://www.misioterapia.pl/policies/refund-policy

W przypadku podjęcia z Administratorem kontaktu w związku z ww. uprawnieniami, odpowiedzi udzieli on w formie, w której osoba korzystająca ze swoich praw skontaktuje się z Administratorem – w szczególności w formie pisemnej lub drogą elektroniczną. Jeżeli uprawniona osoba tego zażąda, Administrator może udzielić informacji ustnie, o ile innymi sposobami potwierdzi on tożsamość takiej osoby.

Administrator stara się udzielać informacji niezwłocznie – nie później jednak niż w terminie miesiąca od otrzymania żądania. W razie potrzeby termin ten może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące z uwagi na skomplikowany charakter żądania. Jednak w każdym przypadku, w terminie miesiąca od otrzymania żądania użytkownik zostanie poinformowany o podjętych działaniach i (w stosownych przypadkach) o przedłużeniu terminu, z podaniem przyczyny takiego opóźnienia.

§ 8. Zmiany w Polityce prywatności

W celu zapewnienia, iż Polityka prywatności spełnia przez cały czas aktualne wymogi nałożone na Administratora przepisami prawa, zastrzega on sobie prawo do wnoszenia do niej zmian w dowolnym czasie. Powyższe ma również zastosowanie w przypadkach, gdy Polityka prywatności wymaga zmian w celu objęcia nią nowych lub zmienionych produktów lub usług, a także w przypadku zaistnienia innych ważnych powodów, np. w związku ze zmianą Administratora lub jego danych.

Polityka korzystania z plików cookies

Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu mobilnym użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania funkcjonalności Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu mobilnym oraz unikalny numer.

Podmiotem zamieszczającym w urządzeniu mobilnym użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest Dawid Ganowski, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Dawid Ganowski, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, ze stałym miejscem wykonywania działalności przy ul. Leśnej 3, 69-110 Sułów, woj. lubuskie, NIP 5981648883, REGON 388008653, będący właścicielem Serwisu oraz usługodawcą usług świadczonych za jego pośrednictwem. Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem mailowym: misioterapia@o2.pl

Podany adres NIE JEST adresem do zwrotów. Wysłanie paczki na ten adres może skutkować jej zagubieniem lub niedostarczeniem. Szczegóły: https://www.misioterapia.pl/policies/refund-policy


Mechanizm plików cookies nie jest wykorzystywany do pozyskiwania jakichkolwiek informacji o użytkownikach serwisu ani śledzenia ich nawigacji. Pliki Cookies stosowane w serwisie przede wszystkim do celów statystycznych.

Domyślnie oprogramowanie służące do przeglądania Serwisu (przeglądarka internetowa) zezwala na obsługę plików cookies na urządzeniu mobilnym użytkownika, na którym Serwis jest uruchomiony. W większości przypadków oprogramowanie w tym zakresie można skonfigurować samodzielnie, w tym między innymi wymusić automatyczne blokowanie plików cookies. Kwestie związane z konfiguracją sposobu obsługi plików cookies znajdują się w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowe). Należy mieć na uwadze, że ustawienia ograniczeń w stosunku do obsługi plików cookies mogą mieć wpływ na działanie niektórych funkcjonalności Serwisu, w szczególności prawidłowe wyświetlanie treści.

Pliki cookies wykorzystywane są w celu dostosowania zawartości Serwisu do preferencji użytkownika oraz optymalizacji korzystania z Serwisu. W szczególności pliki te pozwalają:

  • rozpoznać urządzenie użytkownika i odpowiednio wyświetlić Serwis, dostosowany do jego indywidualnych potrzeb;

  • tworzyć statystyki, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy Serwisu korzystają z niego, co umożliwia ulepszanie jej struktury i zawartości;

  • utrzymać sesję użytkownika Serwisu, dzięki której użytkownik może przeglądać zawartość Serwisu, bez utraty informacji o np. Zapisanych w koszyku produktach.

W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” oraz „stałe”:

  • cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu mobilnym użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej);

  • „stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu mobilnym użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez użytkownika.

Niezależnie od powyższego podziału, w ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików cookies:

  • „wymagane” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w Serwisie, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w Serwisie;

  • „personalizacyjne” pliki cookies, umożliwiające zapamiętanie wybranych przez użytkownika ustawień i personalizację interfejsu użytkownika, np. w zakresie wybranego języka, rozmiaru czcionki, wyglądu Serwisu, itp.;

  • „marketingowe” pliki cookies, umożliwiające wyświetlanie reklam zbieżnych z zainteresowaniami zakupowymi użytkowników;

  • „analityczne” pliki cookies, zawierające informacje o działaniach użytkownika w Serwisie, zbieranych w celach statystycznych.

Użytkownik, poza „wymaganymi” plikami cookies, które są niezbędne do prawidłowego działania Serwisu, może - według własnych preferencji - dokonać wyboru plików cookies, na których wykorzystywanie wyraża on zgodę. Użytkownik może w każdej chwili dokonać zmiany wyboru takich plików, za pośrednictwem Serwisu.

„Sesyjne” pliki cookies są usuwane najpóźniej wraz z zamknięciem przeglądarki, wykorzystywanej przez użytkownika do korzystania z Serwisu. W przypadku „stałych” plików cookies, ich czas przechowywania w urządzeniu uzależniony jest od konkretnego rodzaju pliku i wynosi najdłużej do 2 lat.